""衛教專區 > 淺談支持性就業服務
  • 一般而言,身心障礙者的就業安置模式可區分成三種方式:競爭性就業、支持性就業與庇護性就業。依據身心障礙者權益保障法第34條第1項規定:各級勞工主管機關對於具有就業意願及就業能力,而不足以獨立在競爭性就業市場工作之身心障礙者,應依其工作能力,提供個別化就業安置、訓練及其他工作協助等支持性就業服務。為了協助身心障礙者社區化就業,目前台灣採取強調先安置後訓練的支持性就業模式,使得身心障礙者透過就業輔導員的協助下得以在一般工作職場中學習社會適應及工作相關技能,進而穩定在工作職場的表現並以領取合理的薪資為目標。 支持性就業服務型態分為由就業服務員以一對一之個別服務方式協助就業的個別服務模式就業服務員以每組至少三人之服務方式的群組服務模式兩種。為了促成一件支持性就業,就業輔導員需要兼具多元化的角色及相關知識。在工作媒合部分,透過功能性的評估及工作環境分析,了解身心障礙者在工作技能的優劣勢,並依據工作分析的結果來進行工作配對;在工作開發的部分,就業輔導員需要主動與各級廠商聯絡,透過宣導使雇主了解身心障礙者仍具備工作單位要求的能力之外,並能提供就業機會及合理的薪資;在後續追蹤及輔導部分,實際工作後就業輔導員應追蹤輔導對象兩周以上的密集輔導訓練,並依據工作表現與雇主進行討論,必要時得在雇主能接受的範圍內針對工作內容與輔導對象進行討論及重新調整,以穩定輔導對象工作表現並確保能達到工作單位的需求。而當輔導對象能持續就業三個月以上,每週至少工作20小時以上,且工作時間、工資及相關勞動權益符合勞動法規之規定時,即可稱為就業成功。 受到社會刻板印象的影響,一般民眾對於身心障礙者是否能獨立完成工作要求總是存有疑慮,比如:身心障礙者的工作表現是否能合乎工作單位要求,能否適應工作環境,而精障者的情緒及症狀穩定與否,是否會影響工作表現,進用身心障礙者是否會影響工作單位產能,或造成安全上的疑慮以及衍生成間接成本的增加等等相關問題。全台目前在各地勞工主管機關及法令的推展下,正積極推廣支持性就業服務,高雄市勞工局也透過地方單位委託辦理身心障礙者支持性就業服務。未來期待身心障礙者在透過職場上與一般民眾互動的過程中,讓大家可以更加了解身心障礙者也可以從失能的狀態逐步邁入競爭性的就業職場,進而改善社會大眾對身心障礙者的刻板印象。(/郭昭志職能師)
  • 最後更新日期:104.07.28
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